Se não estiver completamente satisfeito(a) com um artigo, este pode ser trocado ou devolvido, desde que este seja retornado à Nítiduniverso, Lda, no prazo de 14 dias a contar da sua data de receção, e nas seguintes condições:
- A devolução do artigo deve ser feita na sua embalagem e condições originais, não apresentando sinais de utilização, com todos os rótulos intactos, assim como com a respetiva fatura;
- O envio do(s) artigos é da total responsabilidade do cliente tendo como morada de destino Nítiduniverso, Lda, Avenida Professor Machado Vilela, n.º 18, 1º Andar, Fração I, 4730-721, Vila Verde, Portugal.
No caso de devolução, o valor dos produtos será reembolsado ao cliente na sua totalidade após chegada à Nítiduniverso, Lda.
No caso de troca, na eventualidade de diferença de valor entre os produtos, esta mesma será assumida pela Nítiduniverso, Lda, ou pelo cliente.